品伴客隐私保护指引
品伴客APP（以下简称“品伴客”）是由深圳品伴客技术有限公司（以下简称“我们”）专为家庭农场的数字化管理进行研发和运营的产品。我们非常重视用户隐私保护并严格遵守相关法律规定，在您决定使用品伴客相关服务之前请您先仔细阅读本《隐私保护指引》。若您选择使用品伴客相关服务，即视为您/您的监护人已经完全阅读和充分理解、同意本隐私保护指引的所有内容。
本指引为品伴客《用户协议》中关于用户隐私保护规定的进一步补充与细化，与该规定共同构成品伴客用户隐私保护政策的具体内容。我们将通过本指引向帮助您了解以下内容：
1) 我们如何收集和使用您的信息
2) 我们如何使用 Cookie 和同类技术
3) 我们如何共享、转让、公开披露您的信息
4) 我们如何存储及保护您的信息
5) 我们如何管理您的信息
6) 我们如何保护未成年人的信息
7) 本政策如何更新
8) 如何联系我们
1、我们如何收集和使用您的信息
（一）、我们如何收集信息
在您使用品伴客服务的过程中，品伴客会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全：
1.1 当您注册品伴客时，我们会收集您的昵称、头像、手机号码，收集这些信息是为了帮助您完成注册登录，保护您品伴客帐号的安全。手机号码属于敏感信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用我们的服务。
1.2 当您使用品伴客服务时，为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全，我们会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符（如IMEI）、登陆IP地址、物理地址（MAC地址）、品伴客软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器（如重力感应设备）、操作日志、服务日志信息（如您在品伴客搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址信息），这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
1.3 存储权限（读取、修改、删除）
用于缓存您在使用品伴客App及相关产品过程中产生的文本、图像、音视频内容，拒绝授权后我们将无法按照您的意愿完成相关操作，但不影响您使用我们所提供的其他服务。
1.4 基于位置信息的服务
您可以选择开启手机的定位权限，部分手机在控制设备时，需要开启定位才能进行使用；如您不提供前述信息，您有可能不能进行设备的控制。
1.5 基于蓝牙信息的服务
您可以选择开启手机蓝牙权限，用于提供您的蓝牙信息，以便您基于服务进行使用智能设备等产品，如您不提供前述信息，您不能使用蓝牙相关产品，但不影响您使用我们所提供的其他服务。
1.6 个性化推荐。为向您展示更契合您需求的内容或服务信息，我们会收集和使用您在访问或使用品伴客App时的【位置信息】【设备信息】【应用列表】，提取您的偏好特征，并向您推送您可能感兴趣的商业广告及其他信息。如果您不想看我们为您推荐的信息，您可以通过我的-设置-隐私，从中点击个性化推荐的关闭按钮来关闭该功能，但您仍然会看到广告，您看到的广告数量不会变好，只不过广告的相关性会下降。
当您使用品伴客的功能或服务时，在某些特定使用场景下，我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称“SDK”）来为您提供服务，由第三方服务商收集您的必要信息。具体包括以下几种：
1.7 友盟推送SDK。为了向您及时推送服务通知，我们使用了极光推送SDK，该SDK需要获取设备信息、地理位置、点亮屏幕、网络信息、电话状态、读写存储设备、WiFi状态权限。
当您在使用由第三方服务商提供的服务时，如您同意上述相关第三方服务商收集前述信息发生信息泄露的，由相关第三方服务商承担相应的法律责任。如您不同意上述第三方服务商收集前述信息，可能无法获得相应服务，但不影响您正常使用品伴客的其他功能或服务。为保障您的合法权益，建议您在使用任何第三方SDK、链接等服务前先行查看其隐私条款。当您发现第三方SDK、链接等服务存在风险时，建议您立即终止相关操作并及时向我们反馈，反馈方式见本政策第八章节。
（二）、我们如何使用信息
2.1 我们可能将通过某些功能所收集的信息用于我们的其他服务。例如，我们可能将您在使用我们某一功能或服务时我们收集的信息，在另一功能或服务中用于向您提供特定内容，对您阅读过的内容进行信息安全类提示、基于特征标签进行间接人群画像并提供更加精准和个性化的服务和内容等。
2.2 为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。
2.3 如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。
2、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为使您获得更轻松的访问体验，您访问品伴客网站或使用品伴客提供的服务时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，这么做可帮您省去重复输入注册登录信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全状态。这些数据文件可能是Cookie、FlashCookie、您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（以下简称“Cookie”）。Cookie通常包含标识符、站点名称、手机型号、系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途，您可根据自己的偏好管理或清除本设备上保存的所有Cookie。
3、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
请您注意，目前，品伴客不会主动共享或转让您的个人信息至我们之外的第三方，如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至我们之外的第三方情形时，我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意，此外，我们会对对外提供信息的行为进行风险评估。
我们不会对外公开披露其收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。
随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意：
1) 与国家安全、国防安全直接相关的；
2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5) 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
7) 在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下。
4、我们如何存储及保护您的信息
4.1 信息的存储
4.1.1 信息存储的地点
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
4.1.2 信息存储的期限
一般而言，我们仅在为保障您使用的所必需的时间内保留您的个人信息，例如：
手机号码：若您需要使用品伴客服务，我们需要一直保存您的手机号码，以保证您正常使用该服务；
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
4.2 信息的安全
4.2.1 我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
4.2.2 我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术（例如，SSL）、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
4.2.3 我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力，以防止您的个人信息泄露。例如，我们为了安全传输会在您设备本地完成部分信息加密的工作；为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站会了解您设备安装的应用信息或正在运行的进程信息。
4.2.4 我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。
4.2.5 若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。若您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
5、我们如何管理您的信息
5.1 访问、更正及更新您的个人信息。
在您使用品伴客APP期间，为了您可以更加便捷地访问、更正、更新您的个人信息，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置。您登录品伴客APP后，可以在我的-设置页面，点击“修改个人资料”进行相关操作。
5.2 删除您的个人信息。
您在品伴客相关产品的功能页面可以直接删除的信息，例如清除缓存等。如您不再使用品伴客的相关产品和服务，您可以通过第八章节与我们联系，我们将在验证您的用户身份后的15个工作日内予以回复。
5.3 注销账号。
如您是品伴客的用户，您可以通过第八章节与我们联系，我们将在验证您的用户身份后的15个工作日内予以回复。一旦您注销您的品伴客账号，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
6、我们如何保护未成年人的信息
6.1 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人，在使用品伴客服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的同意。
6.2 若您/您的监护人不同意本隐私保护指引的任何内容，您应当立即停止使用品伴客相关服务。
6.3 若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过第八章节中的联系方式与我们联系。
7、本政策如何更新
随着品伴客业务的发展，品伴客服务内容、存储方式、使用规则等可能会发生变化，我们将根据实际情况修订本隐私保护指引的内容。
当指引的条款发生变更时，我们会在您登录品伴客及版本更新时以不限于网站公示、推送通知、弹窗等形式向您展示变更后的指引。请您注意，只有在您点击弹窗中的同意按钮后，我们才会按照更新后的指引收集、使用、存储您的个人信息。
8、如何联系我们
当您对本隐私保护指引内容或您的个人信息有其他的疑问、投诉、建议或未成年人个人信息保护的相关问题时，请通过品伴客客服或所在校方与我们联系。我们将尽快审核所涉问题，一般情况下，我们将在验证您的用户身份后的15日内处理并向您回复。
本版发布日期：2024年10月01日
生效日期：2024年10月01日